Доставка заказов осуществляется в рабочие дни с 10.00 до 18.00, возможна доставка в субботу - уточняйте у менеджера.

Возможна доставка к определенному времени в пределах МКАД (до подъезда), стоимость 800 рублей.

Условия доставки

Заказывая товар на сайте нашей компании, вы всегда получите его вовремя. Мы обслуживаем все регионы России. Мы стараемся сделать для вас доставку максимально комфортной:

1. Она выполняется строго по адресу, указанном в форме заказа. Заполняйте и проверяйте данные очень внимательно.
2. День доставки будет оговорен с вами заранее. Товар прибудет в назначенные сроки.
3. За час до прибытия вам позвонит курьер.
4. Упаковка товара вскрывается для проверки на складе, где он укомплектовывается. Поэтому вы сможете проверить его целостность при доставке.
5. Вы оплачиваете чек и расписываетесь о принятии товара только после того, как убедитесь, что он соответствует заказу и полностью вас устраивает.

Особенности условий доставки

1. Если адрес и дату доставки необходимо скорректировать, обратитесь в Контактный центр нашей компании.
2. Курьер доставки ожидает вас 30 минут. Если вас не будет на месте, он оставит Уведомление о доставке и отправит товар на склад.
3. Если у вас не будет необходимых для оформления передачи товара документов (например, бланк заказа), товар остается у курьера. А доставку необходимо будет заказать повторно. Она будет платной (расчет по стандартному тарифу).
4. Если в место доставки ограничен въезд, въезд является платным или он вообще запрещен, вам необходимо получить разрешение, оплатить въезд или забрать товар самостоятельно.
5. Вокзал, аэропорт, магазин и т.п. не могут считаться местом доставки (если только они не являются местом вашей работы).
6. Если правила доставки были нарушены (товар отказываются доставить до дверей квартиры или офиса, просят доплату за транспортировку на этаж, за подключение товара, его распаковку), вам стоит немедленно позвонить в Контактный центр и сообщить о нарушении.
7. Установка техники или перенос мебели не входят в стоимость доставки, но при необходимости вы можете заранее обсудить этот вопрос с оператором нашего Контактного центра.
8. Доставка не оплачивается, если она была выполнена не в срок. В данном случае вам нужно указать время прибытия курьера в чеке, после чего позвонить Контактный центр и сообщить об инциденте.
9. Если товар вам не подходит, вы можете от него отказаться, указав в чеке причину.
10. Вернуть товар можно в течение 2-х недель. Обменять его можно не позднее 14 дней после получения. Вы можете подробнее узнать о возможности обмена и возврата товара в Контактном центре нашей компании.

ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ РОССИИ

Ассортимент качественных товаров на нашем сайте очень богат. Мы даем возможность заказать их жителям всех регионов России. Вас не должно пугать расстояние, ведь транспортная компания быстро и в срок доставит любой приобретенный у нас товар.

В процессе его оформления вам необходимо подобрать перевозчика. Соответственно сроки доставки, условия и ее стоимость полностью зависят от выбранного вами варианта. Подробности можно найти на сайте выбранной транспортной компании.

Порядок заказа

Оформление заказа физическими лицами

1. Для оформления заказа вы должны выбрать перевозчика, имеющего возможность доставить в ваш город товар. Все вопросы (цена, срок, условия), касающиеся транспортировки, вы должны согласовать с его представителями.
2. Вы связываетесь с нашими представителями и сообщаете адрес доставки.
3. Через Интернет вы оформляете заказ, предварительно узнав о наличии товара. Вам позвонит наш сотрудник, который подтвердит наличие выбранного вами товара, и зарезервирует его.
4. На указанную вами электронную почту или факсу придет счет на оплату. Будьте внимательны — счет будет действителен 2 банковских дня!
5. Вы должны проверить в счете товар на его соответствие с вашим заказом.
6. Вы оплачиваете счет в банке.
7. Когда средства поступают на наш расчетный счет (примерно 2 рабочих дня), мы немедленно отправляем вам товар.
8. В назначенный день с вами свяжется представитель перевозчика. Вам остается только подъехать в их офис и оплатить доставку, после чего вам отдадут товар. К нему будут приложены ТТН, товарная накладная, оригинал счета, счет-фактура.

Оформление заказа юридическими лицами

1. Чтобы оформить заказ, вам нужно выбрать транспортную компанию, которая сможет доставить товар в ваш город, Условия, сроки, цены доставки вы согласовываете с перевозчиком.
2. Вам необходимо заключить с транспортной компанией договор на перевозку груза.
3. Вы даете нам копию этого договора. Если вы самостоятельно будете забирать товар, вам нужно иметь печать и оригинал доверенности.
4. Вы даете нам адрес, куда будет доставлен груз.
5. Далее вы проверяете наличие выбранного товара и оформляете его через Интернет.
6. Вам перезвонит наш менеджер, который подтвердит наличие товара и зарезервирует его.
7. По факсу или на указанный вами электронный ящик мы оправим счет на оплату товара. Будьте внимательны — он действителен только в течение 2 банковских дней!
8. Вы проверяете счет на соответствие заказу и оплачиваете его в любом банке.
9. При поступлении средств на наш счет(примерно 2 рабочих дня), выбранная вами транспортная компания вывозит товар с нашего склада.
10. По прибытию товара в ваш город, с вами свяжется представитель перевозчика. Вы должны приехать в их офис, оплатить доставку и забрать товар. К нему будут приложены товарная накладная, оригинал счета, счет-фактура.

Рекомендуем воспользоваться такими транспортными компаниями:

• EMS Почта России
• Автотрейдинг
• Байкал-сервис
• Деловые Линии
• ЖелдорАльянс
• Желдорэкспедиция
• Кит
• ПЭК
• Энергия

и другие.

По любым вопросам звоните нам по тел. +7 (495) 477-48-37.